《数字农业农村发展规划(2019—2025年)》提出,加快推进农业农村生产经营精准化、管理服务智能化、乡村治理数字化,重点突破数字农业农村领域基础技术、通用技术,超前布局前沿技术、颠覆性技术。后续,国家发展改革委、国家数据局联合印发了《数字经济促进共同富裕实施方案》,方案指出通过数字化手段促进解决发展不平衡不充分问题,不断缩小区域、城乡、群体、基本公共服务等方面差距,推进全体人民共享数字时代发展红利,助力在高质量发展中实现共同富裕。
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然而,在推进数字乡村建设的进程中,大家遭遇到最严峻的挑战便是老年群体所面临的“数字鸿沟”问题。由于城市的磁吸效应,导致大量的年轻人流向城市。留守乡村的往往是陷于信息孤岛的银发一族。当数字化遇到老龄化,如何缩小“数字鸿沟”,成为困扰乡村政府的一大难题。
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作为一家在政务服务领域浸淫探索十余载的企业,摩科智能以其卓越的行业洞察力,通过AI数字人技术,将繁琐的乡村服务转化为与数字人的交互。群众只需要与乡村数字人实时对话交流,便能快速准确地获取所需的服务,从而实现服务人性化、智能化、高效化。即使是银发群体也能够轻松驾驭,有效避免了数字化设备陷入“面子”工程的舆论漩涡,使之成为真正普惠大众、便捷实用的创新之举。
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AI数字人交互一体机应用场景
融合了人工智能、计算机视觉和自然语言处理等技术的“AI数字人交互一体机”,在数字乡村建设过程当中,展现出非常出色的实时互动效果:
数字村官:
由数字人代替村官,实现无人值守的高效问答、对话讲解等多种交互形式,24小时不间断地向村民们提供业务导办、村务公开、政策宣传等服务。
专职讲解员:
对于有着丰富旅游资源的村落,数字人还可以充当专职讲解员,针对景区导览、景区讲解等场景需求,化身专职导游,为游客提供导览、讲解等服务,进一步扩大乡村的影响力。
形象代言人:
摩科数字人支持定制专属的人物形象,可以1:1还原乡村历史名人,打造更多优秀的乡村IP,展现并留住富有当地特色的乡味、乡景、乡情、乡魂,推动数字乡村品牌价值的提升。
创业导师:
数字人还可以在数字化农业信息服务中心担任创业导师,搭载了大模型的数字人可以取代专家教授驻场乡村,为村民提供政策宣讲、农业技术咨询和市场信息服务等,以数字人技术助力乡村振兴,解决人才危机。
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AI数字人交互一体机的优势
降本增效,释放劳动力
具备完整人格的AI数字人交互一体机,可以模拟人类的外貌、语言和行为,代替真人与用户进行智能对话,降低了村党支部人员投入成本,提升了村务服务办事效率,将村官从简单、重复的村务工作中解放出来,使他们有更多的精力投入到乡村振兴的伟大事业中去。
趣味交互引导
通过AI数字人交互一体机,以更有趣味性的形式播报政策、传递理念,能够快速增强村民对政策的认知和理解,进一步获得良好的群众基础,加强宣传影响力,拓展传播体系,获得高效的传播率。
填补人才空缺
搭载了大模型的数字人,拥有丰富的知识储备,可以填补乡村振兴过程中的人才空缺,帮助村官打开视野,为乡村振兴培育出奋发向上的“人才种子”。
△ 图为摩科数字人入驻便民服务中心
面对“数字乡村”建设的机遇,摩科数字人将持续发挥人工智能的革新驱动力与辐射效应,以前沿的“AI数字人”技术深度赋能数字乡村建设,加大AIGC与数字人的融合应用,凭借数字人驱动数字智能产品高效服务于村民及未来应用场景,为构建智慧化、生态化的数字乡村提供源源不断的创新动力和无限可能。